Política de privacidade

Esta política explica como Domus Decor 3D, com sede em Palmeira dos Índios/AL trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Na compra: nome, e-mail, celular, CPF e endereço de entrega;
• No pagamento: os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente do Mercado Pago. Nós não recebemos nem armazenamos o número do cartão;
• Em pedidos personalizados: os textos e informações que você enviar para a produção da peça;
• Na navegação: dados técnicos e estatísticas de visita, sem identificar você pessoalmente.

Para que usamos

• Processar o pagamento, produzir e entregar o pedido;
• Enviar confirmações e atualizações do pedido por e-mail e WhatsApp;
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
• Atender pedidos de suporte, trocas e devoluções.

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens de propaganda sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, para processar o pagamento;
• Correios, transportadoras e Frenet, para calcular o frete e entregar;
• Serviços que mantêm o site funcionando (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), que só usam os dados para prestar o serviço.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir o pedido e as obrigações legais (por exemplo, registros fiscais, que devem ser guardados por 5 anos).

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados a qualquer momento, pelo WhatsApp (82) 99334-4023 ou pelo e-mail contato@domusdecor3d.com.br.

Armazenamento no navegador

Usamos o armazenamento do seu navegador para guardar a sacola e, se você fizer login, para manter a sessão. Não usamos cookies de publicidade.