Prazos e entrega

Produção

As peças são produzidas depois da confirmação do pagamento. O prazo de produção de cada produto aparece na página dele e é somado ao prazo de entrega no checkout. Pedidos personalizados podem ter prazos diferentes, informados no orçamento.

Entrega em Palmeira dos Índios

Para endereços em Palmeira dos Índios, a entrega é feita de moto. Quando o pedido fica pronto, chamamos você no WhatsApp para combinar o melhor horário.

Envio para outras cidades

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e por transportadoras parceiras. O valor e o prazo aparecem no checkout, calculados pelo CEP. Depois do envio, você recebe o código de rastreio por e-mail e na página do pedido.

Endereço

Confira o endereço antes de finalizar. Se a encomenda voltar por endereço incorreto ou por ausência após as tentativas de entrega, combinamos um novo envio — e o novo frete fica por conta do cliente.

Encomenda danificada

Se a embalagem chegar violada ou a peça chegar quebrada, fotografe tudo e fale com a gente em até 7 dias. Enviamos uma peça nova sem custo.